Condiciones de compra
Condiciones Generales de la Tienda
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.zarzuelosihuro.com, dominio y negocio del que es titular/propietario Editorial Zarzuelo Sihuro, domiciliada en Cardenal Cisneros, 23 08225 Terrassa, Barcelona.
Nuestra Actividad
www.zarzuelosihuro.com se dedica a la venta de libros a distancia, preferentemente por Internet.
Contenidos de Nuestra Web
www.zarzuelosihuro.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en su página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). Como editores, se decidirá el precio de cada libro y se transmitirá a nuestros clientes.
www.zarzuelosihuro.com hace todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer de forma veraz y sin errores tipográficos la información contenida en su página Web. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Cómo Comprar en Unión Editorial
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
Internet a través del "carrito de la compra"
Telefónicamente al teléfono: +34 607 861 575
o por carta o correo electrónico.
Impuestos Aplicables
La tienda de www.zarzuelosihuro.com reconocerá, después del registro del usuario, su procedencia y aplicará el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) sólo cuando sea procedente.
Forma de Pago
Al formular el pedido, el cliente deberá abonar las compras que realice mediante contrarrembolso, en el momento de recibir el pedido a su domicilio.
Si el cliente quisiera realizar su compra con otra forma de pago, deberá ponerse en contacto directamente con Editorial Zarzuelo Sihuro.
Forma, Gastos y Plazos de Envío
En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra.
Mensajería Courier: Editorial Zarzuelo Sihuro trabaja con empresas de prestigio internacional. El tiempo estimado de entrega en España es a los dos siguientes días hábilas; en Europa es de 5 días, y en el resto del mundo, de 7 días. Estos plazos se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias no imputables a Editorial Zarzuelo Sihuro. Las entregas se realizan en días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. Editorial Zarzuelo Sihuro subvenciona parte del coste de este tipo de entrega internacional. En caso de que el pedido exceda los 10 kgs., rogamos al cliente se ponga en contacto con Editorial Zarzuelo Sihuro para poder calcular exactamente el importe de su compra y la forma de envío.
Correo Ordinario o Contra-Reembolso: Nacional Paquete Postal a recoger en la oficina de Correos más próxima. Entre 2 y 6 días hábiles.
Correo Internacional Certificado Prioritario: Para Europa de 5 a 7 días hábiles, y para el resto del mundo de 15 a 30 días hábiles.
Derechos del Comprador y Devoluciones
www.zarzuelosihuro.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para anular la compra y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Editorial Zarzuelo Sihuro, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de rescisión del contrato. En ese caso, Editorial Zarzuelo Sihuro devolverá el dinero de la compra a través de una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, o por giro postal, o mediante un abono en su cuenta personal.
Si la causa de la devolución fuese que el libro presentase defectos, Editorial Zarzuelo Sihuro correrá, además, con el coste del cambio.
Si, por error de Editorial Zarzuelo Sihuro, fuera entregado un libro distinto al solicitado por el cliente, se le enviará el libro solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos, le rogamos contacte con Editorial Zarzuelo Sihuro por teléfono o por correo electrónico.
Obligaciones del Cliente
El cliente de www.zarzuelosihuro.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.zarzuelosihuro.com.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra página web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dicho pedido dentro del horario habitual de reparto de mercancías (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, Unión Editorial no tendrá ninguna responsabilidad en el retraso o en la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las compraventas realizadas con www.zarzuelosihuro.com se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).